Les créations

Cette rubrique regroupe les informations concernant les caractéristiques de mes créations, leur fabrication artisanale, les éventuelles différences d’un article à l’autre ainsi que les précautions et conditions liées à leur utilisation.

➜ Caractère artisanal & variations

Mes créations étant réalisées artisanalement, de légères différences peuvent apparaître d’une pièce à l’autre. Selon le matériau, la technique utilisée ou la réalisation, de petites variations de teinte, de motif, de positionnement, de marbrure ou de finition peuvent être présentes.

Ces légères variations font partie du caractère artisanal de la création et ne constituent pas un défaut lorsqu’elles n’altèrent pas son usage ou ses caractéristiques essentielles.

➜ Différences avec les photos du site

Les photographies présentées sur le site sont réalisées afin de montrer les créations le plus fidèlement possible. Toutefois, de légères différences de couleur, de luminosité ou de rendu peuvent apparaître selon l’éclairage utilisé lors de la prise de vue, les réglages de l’écran ou de l’appareil utilisé par le client.

Pour les créations artisanales dont le rendu peut varier naturellement d’une pièce à l’autre, la création reçue peut également présenter de petites différences par rapport à l’exemple photographié, tout en restant conforme au modèle, au thème et aux caractéristiques annoncées.

➜ Disponibilité des articles

Les créations, articles et supports proposés sont disponibles dans la limite des stocks disponibles.

En cas d’erreur de stock ou d’indisponibilité constatée après la commande, le client en est informé dans les meilleurs délais.

Si l’article commandé ne peut finalement pas être fourni, une solution peut être proposée au client. Si aucune solution ne convient ou si la commande ne peut pas être réalisée, les sommes payées pour l’article concerné sont remboursées.

➜ Utilisation, entretien & précautions

Chaque création doit être utilisée conformément à sa destination et avec les précautions adaptées à son matériau et à sa finition.

➜ Entretien

Les conseils d’entretien peuvent varier selon le type de création. Lorsqu’une indication particulière est nécessaire, elle est précisée sur la fiche produit, lors de la remise de la commande ou dans les informations fournies avec l’article.

Le client est invité à respecter ces recommandations afin de préserver au mieux l’aspect, la finition et la durée de vie de la création.

➜ Précautions d’utilisation

Les créations doivent être manipulées avec soin et protégées, lorsque cela est nécessaire, des chocs, des chutes, d’une chaleur excessive, de l’humidité prolongée ou de tout usage inadapté au produit.

Certaines créations sont destinées uniquement à la décoration et ne doivent pas être utilisées à un autre usage que celui indiqué.

➜ Mauvaise utilisation ou entretien inadapté

Les détériorations résultant d’une mauvaise utilisation, d’un non-respect des conseils d’entretien, d’une chute, d’un choc, d’une mauvaise manipulation ou d’une usure normale ne peuvent pas être considérées comme un défaut de fabrication ou de conformité.